2022年中國數據生產力大賽歷時三個月角逐,獲獎名單于8月11日揭曉,祈禧股份數字化改革項目榮獲大賽銅獎!
“中國數據生產力”大賽是由中國信息協會大數據分會、鈦媒體聯合主辦,武漢大學信息管理學院提供學術支持,已經成功舉辦四屆。本屆大賽匯聚270多家企業參賽,覆蓋時尚零售、銀行金融、醫藥健康、交通物流、能源化工、機械制造、教育培訓、公共部門等各行各業。此次大賽采用專家評審占80%、網絡評選占20%的方式進行,共計181份數字化案例脫穎而出,分獲不同獎項。
祈禧是一家集團型企業,下轄7家控股公司,主營業務范圍包括家電控制器、速熱飲水機/管線機、智能家電等系列產品,建有“魔蛋”智能家電共享平臺及家電+互聯網新零售平臺,也是國內即熱飲水機細分領域隱形冠軍,與海爾、沁園、安吉爾、華為、小米等業內知名企業都建立了合作關系。獲浙江制造“品字標”、浙江制造精品、省小微企業成長之星、省級大數據應用示范企業、省級工業互聯網+制造業示范企業、寧波市兩創示范企業、寧波市級綠色工廠等稱號。
近年來,通過數字化改革,祈禧實現庫存周轉下降超60%,退貨率下降超50%,完成制造業與互聯網融合發展的華麗轉變。
NO.1 項目背景
17年前后隨著公司規模的擴大,庫存問題日益凸顯。祈禧坎墩廠區一共占地15畝左右,產品物料存放位置不足,甚至直接堆到馬路上,只能用塑料紙蓋起來。由于地價上漲超出預期,擴建廠區對公司現金流壓力較大,因此董事長方曙光希望通過優化管理解決這一問題,這也是祈禧邁向數字化改革的開端。
起初,公司引進JIT生產方式,JIT源自日本,基本思想是“只在需要的時候,按需要的量,生產所需的產品”。以前公司下一萬個紙箱的訂單,供應商加班加點在第二天就全部送過來,這對祈禧的庫存造成很大壓力。于是在JIT的思想下,當時公司針對大件的物品,比如紙箱、泡沫、塑料件這些,實施了六天的一個采購物流,提前六天下達發貨通知單,按照時間送達,提前到不會接收,這極大地減輕了庫存壓力。
但隨之而來的問題就是,通過人工核對物料情況總是出錯,效率低下。生產一臺飲水機所涉及到上百種物料,ERP數據并不實時,采購部門不清楚倉庫數據是否準確,因此公司導入MES系統,解決實時性問題,但大量的管理數據分散在不同的系統中,存在數據孤島和數據壁壘,缺少體系化輔助經營分析決策的分析型系統。大量管理指標數據/報表需要從各系統分別導出后手工加工,效率低下,數據準確性、易用性低,嚴重影響管理層決策分析。因此,2020年和帆軟合作,引入了BI系統,實現從數字呈現到數字驅動的新一輪轉變。
NO.2 解決方案
為實現數據驅動的目的,祈禧和帆軟合作開發了1000多張報表,設定了60多個KPI指標,將數字報表與績效管理進行綁定。在績效數字化的情況下,每個員工都會關注與自己績效相關的物料齊套、工單關閉等環節,聚焦自己的工作職責,徹底解決傳統管理的波動。
祈禧(集團)已經建立起較為完整的信息化系統體系,多平臺系統協同運行,縱向穿透,在生產及經營層面利用數據實現多場景的應用落地,幫助祈禧大幅提升生產和管理效率。
在這樣一個數字化推進的歷程中,原先困擾祈禧的庫存問題得以有效解決,配合上廠區的立體化倉庫、AGV車輛運輸、IOT機械臂等硬件設備,祈禧的庫存周轉從原先的60天,下降到如今的22天,極大緩解了周轉資金壓力。產品追溯系統上線以來客戶退貨率由2.5%降低至1.1‰。
NO.3 應用場景
場景一:塑造線上業務全流程,提升管理能力
業務全流程線上化
使用帆軟的決策系統作為平臺門戶,在門戶首頁梳理了從銷售到倉儲的訂單全流程及人資、信息等支撐數據流,點擊系統任意節點即可跳轉詳細的流程圖,所有人都可以在系統中找到自己的“位置”。
同時通過這一平臺,祈禧將集團及各個子公司-部門-個人的全部KPI做成了線上化,定義考核標準,能夠精確到每個員工的KPI計算方式和每日結果,實現了標準化管理。
公司的最高層,平時最關注的是銷售額。以前銷售往往到月底,才能通過財務直銷自己的銷售業績情況,出現“趕進度”的情況。現在將銷售業績這一KPI實時線上化之后,銷售到月中就可以關注到自己的銷售情況,實時調整自己的銷售策略。
數據分析提升管理能力
帆軟BI系統帶來的價值,主要是可以實時地分析業務過程中的問題,針對性地進行決策。通過數據層層鉆取,快速定位問題癥結所在。除了交付率分析以外,祈禧還對自己的電商直播進行數據分析,分析重點爆款以及售后等情況,便于及時調整直播策略。
場景二:應收賬款預警系統
在激烈的市場競爭中,應收賬款是企業的重中之重,賬款不能實時關注,就會有逾期、久而久之甚至可能成為呆壞賬的風險,可以影響到企業生存。
公司在銷售額連續增長的情況下,反而公司的賬上沒有錢,解決應收賬款就變得非常緊迫了。2022年祈禧借助帆軟搭建了應收賬款預警系統,通過人工填報、系統數據抓取、實時計算等方式對每家客戶的應收賬款進行期初金額、期末金額、每月應收金額分類,同時對逾期一個月、逾期二個月、逾期三個月、逾期三個月以上的金額進行預警,使公司管理人員、銷售人員、財務人員可以實時關注,及時調整市場策略,大大提高了公司資金回收率。同時也反應出了哪些客戶為優質客戶,方便公司對客戶的管理。
場景三:產品追溯系統
質量是企業之本,我們深受市場質量投訴、退貨困擾,市場不良率居高不下;2021年我們依據SRM系統的供應商協調、MES系統基礎生產過程數據、帆軟搭建的智慧巡檢系統、帆軟人工填報等各系統的數據進行管理整合,最終搭建了產品追溯系統。依據產品追溯系統實現了追溯產品生產過程中的所有信息(包含:IQC數據、生產過程數據、產品檢驗數據、物料批次信息等)以便快速、準確地查找到問題點進行整改;產品追溯系統上線以來客戶退貨率由2.5%降低至1.1‰。
未來祈禧將使用帆軟簡道云實現供應商協同,通過簡道云SRM,打造原材料采購、供應商質量管理、交期管理、價格管理、財務對賬等模塊,結合MES及FineReport的數據,實現產品的可信制造。消費者可以查看到產品從生產到成品過程中所有信息,實現電子審廠,遠程審核、驗廠等等。
數字化是中國制造彎道超車的重要機會,也是整個行業面臨的風口。互聯網發展進入下半場,進入到產業+互聯網的時代,它是基于產業、基于實業、基于制造業進行的數字化轉型,無論是對寧波還是說對全國的制造業來說,都是一個巨大的歷史性紅利。祈禧也將積極擁抱數字化的浪潮,不斷通過數字化改革實現企業的做大做強,回饋社會。